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1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment sdrussugge collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

sdrussugge
15 rue de la République
69002 Lyon
France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous passez une commande ou nous contactez :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations sur les produits commandés
• Messages que vous nous envoyez

Nous collectons également des données de navigation automatiques via des cookies (voir notre politique des cookies).

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations sur nos produits si vous y avez consenti

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (traitement de votre commande)
• Votre consentement (communications marketing)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de commande : 3 ans après la dernière commande
• Données de contact : jusqu'à votre demande de suppression
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, livraison) sous contrat strict
• Les autorités légales si la loi l'exige

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour des systèmes de sécurité

10. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France
www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : [email protected]
Adresse : 15 rue de la République, 69002 Lyon, France